Ολοκληρωμένες λύσεις υποστήριξης σχεδιασμένες για χρήστες Compact Funding.
Ξεκινώντας το μονοπάτι επένδυσής σας
Στο Compact Funding, ο στόχος μας είναι να διευκολύνουμε μια ομαλή εμπειρία συναλλαγών. Η εξειδικευμένη ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη να απαντήσει σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή τεχνικές προκλήσεις, καθιστώντας το ταξίδι σας στις συναλλαγές απλό και χωρίς άγχος.
Επικοινωνήστε μαζί μας σήμεραΠολλαπλά κανάλια επικοινωνίας
Ζωντανή συνομιλία
Λάβετε υποστήριξη οποτεδήποτε μέσω της πλατφόρμας Compact Funding.
Επικοινωνήστε σήμεραΥποστήριξη μέσω email
Λάβετε άμεσες απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις μέσα σε μία εργάσιμη ημέρα.
Αποστολή emailΤηλεφωνική Υποστήριξη
Η υποστήριξη προτεραιότητας προορίζεται για επειγουσες περιπτώσεις, διασφαλίζοντας γρήγορες λύσεις. Η βοήθειά μας είναι διαθέσιμη Δευτέρα έως Παρασκευή, 9 π.μ. – 6 μ.μ. (EST) στο Compact Funding.
Καλέστε ΤώραΚοινωνικά Δίκτυα
Ακολουθήστε μας στο Facebook, Twitter και LinkedIn για τις τελευταίες ενημερώσεις και υποστήριξη.
Ακολουθήστε μαςΚέντρο βοήθειας
Αντικρίστε μια ευρεία γκάμα πόρων, εμπεριστατωμένων γνώσεων και πρακτικών οδηγών για να βελτιώσετε τις δεξιότητες διαπραγμάτευσής σας.
Ανακαλύψτε τους πόρους του Κέντρου βοήθειαςΠεριφερειακό φόρουμ
Επικοινωνήστε με την κοινότητά μας, ανταλλάξτε γνώσεις και βρείτε απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις.
Ενταχθείτε στο δίκτυο υποστήριξής μαςΣυνδεθείτε όποτε θέλετε
Ζωντανή συνομιλία
24/7
Είμαστε διαθέσιμοι όλο το 24ωρο για να παρέχουμε γρήγορη υποστήριξη όποτε χρειάζεστε βοήθεια.
Υποστήριξη μέσω email
Στοχεύστε σε μια απάντηση εντός 24 ωρών τις εργάσιμες ημέρες.
Θα λάβετε απάντηση μέχρι την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Τηλεφωνική Υποστήριξη
Καθοδηγήστε το επενδυτικό σας μονοπάτι με εμπ confidence
Η υποστήριξη παρέχεται από τις 9 π.μ. έως τις 6 μ.μ. ώρα Ανατολής.
Κέντρο βοήθειας
Πάντα διαθέσιμο
Λάβετε πόρους υποστήριξης όποτε θέλετε, όπου και αν βρίσκεστε.
Η βοήθεια είναι απλώς ένα γρήγορο και εύκολο βήμα μακριά.
1. Συνδεθείτε
Συνδεθείτε στο προφίλ Compact Funding πηγαίνοντας στον επίσημο ιστότοπο και καταχωρίζοντας τα στοιχεία σύνδεσής σας.
Εξερευνήστε το Κέντρο Υποστήριξης Πελατών
Βρείτε επιλογές βοήθειας επιλέγοντας την ενότητα "Βοήθεια" ή "Υποστήριξη" που βρίσκεται συνήθως στο κάτω μέρος ή στο κύριο μενού της ιστοσελίδας.
2. Επιλέξτε Τον Τρόπο Υποστήριξής Σας
Επιλέξτε από καναλια επικοινωνίας όπως ζωντανή συνομιλία, email, τηλεφωνική υποστήριξη ή πόρους αυτοβοήθειας ανάλογα με τις ανάγκες σας.
4. Δώστε Λεπτομέρειες
Για ταχύτερη υποστήριξη, παρακαλούμε δώστε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας μαζί με μια σαφή περιγραφή του προβλήματός σας.
Επιλογές βοήθειας σύμφωνα με τις ανάγκες σας
Κέντρο βοήθειας
Επισκεφθείτε το ολοκληρωμένο Κέντρο Βοήθειας μας που περιέχει βίντεο οδηγούς, βήμα προς βήμα οδηγίες και εκπαιδευτικό περιεχόμενο.
Πρόσβαση σε πόρουςΣυχνές Ερωτήσεις
Βρείτε γρήγορες απαντήσεις σε κοινές ερωτήσεις σχετικά με τα χαρακτηριστικά και τις προσφορές της πλατφόρμας Compact Funding.
Πρόσβαση σε πόρουςΒιβλιοθήκες βίντεο
Ξεκινήστε παρακολουθώντας εκπαιδευτικά βίντεο για να εξοικειωθείτε με τα χαρακτηριστικά και τις δυνατότητες του Compact Funding.
Πρόσβαση σε πόρουςΦόρουμ Κοινότητας
Ενταχθείτε σε μια ενεργή κοινότητα trading για να ανταλλάξετε στρατηγικές, γνώσεις και ανάλυση αγοράς σε πραγματικό χρόνο.
Πρόσβαση σε πόρουςΒελτιώστε την εμπειρία υποστήριξής σας με αναλυτικά εγχειρίδια και εργαλεία ειδικής βοήθειας.
Παρέχετε σαφείς και λεπτομερείς περιγραφές προβλημάτων, συμπεριλαμβανομένου του σχετικού πλαισίου και προηγούμενων αλληλεπιδράσεων.
Αναπτύξτε προηγμένα συστήματα ανάλυσης δεδομένων και διαχείρισης για την ενίσχυση των δυνατοτήτων υποστήριξης του Compact Funding.
Επιλέξτε την προτιμώμενη μέθοδο υποστήριξης: ζωντανή συνομιλία για άμεσες ερωτήσεις ή email για λεπτομερείς ερωτήματα.
Ξεκινήστε από την ενότητα Συχνές Ερωτήσεις μας για γρήγορες λύσεις πριν επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών.
Συλλέξτε όλες τις σχετικές λεπτομέρειες, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών λογαριασμού, αριθμών συναλλαγών και στιγμιοτύπων οθόνης, πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
Εάν οι απαντήσεις καθυστερούν, ακολουθήστε μέσω του ίδιου ή εναλλακτικού καναλιού επικοινωνίας.