- Strona główna
- Obsługa klienta
Kompleksowe rozwiązania wsparcia zaprojektowane dla użytkowników Compact Funding.
Rozpocznij swoją drogę inwestycyjną
W Compact Funding naszym celem jest umożliwienie płynnego doświadczenia handlowego. Nasz zespół ekspertów jest dostępny, aby odpowiedzieć na wszelkie pytania lub wyzwania techniczne, czyniąc Twoją podróż inwestycyjną prostą i bezstresową.
Skontaktuj się z nami dziśWielokanałowe możliwości kontaktu
Czat na żywo
Odbierz wsparcie w dowolnym momencie poprzez platformę Compact Funding.
Skontaktuj się już dziśWsparcie e-mailowe
Odbierz szybkie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w ciągu jednego dnia roboczego.
Wyślij e-mailWsparcie telefoniczne
Wsparcie priorytetowe jest zarezerwowane dla pilnych spraw, zapewniając szybkie rozwiązania. Nasza pomoc jest dostępna od poniedziałku do piątku, w godzinach od 9:00 do 18:00 (EST) pod numerem Compact Funding.
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Obserwuj nas na Facebooku, Twitterze i LinkedIn, aby być na bieżąco z najnowszymi aktualizacjami i wsparciem.
Obserwuj nasCentrum Pomocy
Uzyskaj dostęp do szerokiej gamy zasobów, wskazówek ekspertów i praktycznych samouczków, które poprawią Twoje umiejętności handlowe.
Odkryj zasoby Centrum PomocyForum społeczności
Połącz się z naszą społecznością, wymieniaj się spostrzeżeniami i znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.
Dołącz do naszej sieci wsparciaPołącz się o dowolnej porze
Czat na żywo
24/7
Jesteśmy dostępni przez całą dobę, aby zapewnić szybką pomoc, kiedy tylko jej potrzebujesz.
Wsparcie e-mailowe
Celuj w odpowiedź w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Odpowiedź otrzymasz do następnego dnia roboczego.
Wsparcie telefoniczne
Nawiguj swoją ścieżką inwestycyjną z pewnością siebie
Wsparcie dostępne od 9 do 18 czasu wschodniego.
Centrum Pomocy
Zawsze dostępne
Uzyskaj wsparcie kiedy tylko chcesz, gdziekolwiek jesteś.
Pomoc jest łatwo dostępna jednym kliknięciem.
1. Zaloguj się
Zaloguj się na swoje konto Compact Funding, odwiedzając oficjalną stronę i wprowadzając dane logowania.
Odkryj Centrum Obsługi Klienta
Znajdź opcje pomocy, wybierając sekcję „Pomoc” lub „Wsparcie”, która zazwyczaj znajduje się w stopce lub głównym menu strony.
2. Wybierz metodę wsparcia
Wybierz kanały komunikacji, takie jak czat na żywo, e-mail, telefoniczna obsługa klienta lub zasoby samopomocy, w zależności od Twoich potrzeb.
4. Podaj szczegóły
Aby uzyskać szybszą pomoc, prosimy o podanie danych konta wraz z jasnym opisem problemu.
Opcje dopasowanej pomocy
Centrum Pomocy
Odwiedź nasze obszerne Centrum Pomocy, pełne samouczków wideo, przewodników krok po kroku i materiałów edukacyjnych.
Uzyskaj dostęp do zasobówCzęsto zadawane pytania
Znajdź szybkie odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące funkcji i ofert platformy Compact Funding.
Uzyskaj dostęp do zasobówSamouczki wideo
Rozpocznij od obejrzenia filmów instruktażowych, aby zapoznać się z funkcjami i możliwościami Compact Funding.
Uzyskaj dostęp do zasobówForum społecznościowe
Dołącz do aktywnej społeczności tradingowej, aby wymieniać się strategiami, spostrzeżeniami i analizami rynkowymi w czasie rzeczywistym.
Uzyskaj dostęp do zasobówUlepsz swoje doświadczenia z obsługą, korzystając z szczegółowych podręczników i narzędzi do specjalistycznej pomocy.
Podawaj jasne i szczegółowe opisy problemów, uwzględniając istotny kontekst i wcześniejsze interakcje.
Opracuj zaawansowane systemy analityczne i zarządzania danymi, aby wzmocnić możliwości wsparcia Compact Funding.
Wybierz preferowaną metodę wsparcia: czat na żywo dla szybkich pytań albo e-mail do szczegółowych zapytań.
Zacznij od sekcji FAQ, aby uzyskać szybkie rozwiązania przed skontaktowaniem się z obsługą klienta.
Zbierz wszystkie istotne szczegóły, w tym informacje o koncie, identyfikatory transakcji i zrzuty ekranu, zanim skontaktujesz się z pomocą techniczną.
Jeśli odpowiedzi się opóźniają, skontaktuj się ponownie za pomocą tego samego lub innego kanału komunikacji.