Soluții complete de suport concepute pentru utilizatorii Compact Funding.
Pornind pe drumul investițiilor tale
La Compact Funding, scopul nostru este de a facilita o experiență de tranzacționare fluentă. Echipa noastră de suport experimentată este disponibilă pentru a răspunde oricăror întrebări sau provocări tehnice, făcând călătoria ta de tranzacționare simplă și lipsită de stres.
Contactează-ne astăziMai multe canale pentru a ne contacta
Asistență prin e-mail
Primiți răspunsuri rapide la întrebările frecvente în decurs de o zi lucrătoare.
Trimiteți e-mailSuport telefonic
Suportul prioritar este rezervat pentru probleme urgente, asigurând rezolvări rapide. Asistența noastră este disponibilă de luni până vineri, între 9:00 și 18:00 (EST) la Compact Funding.
Sună acumRețele sociale
Urmați-ne pe Facebook, Twitter și LinkedIn pentru cele mai recente actualizări și suport.
Urmărește-neCentru de Ajutor
Accesează o gamă largă de resurse, perspective de experți și tutoriale practice pentru a-ți îmbunătăți abilitățile de tranzacționare.
Descoperă Resursele Centrului de AjutorForumul Comunității
Conectează-te cu comunitatea noastră, împărtășește perspective și găsește răspunsuri la întrebările frecvent formulate.
Alătură-te Rețelei Noastre de SuportConectează-te oricând
Chat live
24/7
Suntem disponibili non-stop pentru a oferi suport rapid ori de câte ori ai nevoie de ajutor.
Asistență prin e-mail
Țintește la un răspuns în termen de 24 de ore lucrătoare.
Veți primi un răspuns până în următoarea zi lucrătoare.
Suport telefonic
Navighează pe drumul tău de investiții cu încredere
Suportul este disponibil între 9 AM și 6 PM, ora Estică.
Centru de Ajutor
Întotdeauna disponibil
Accesează resursele de asistență oricând, oriunde.
Ajutorul este la doar câteva clicuri distanță.
1. Autentificare
Autentifică-te în profilul tău Compact Funding accesând site-ul oficial și introducând datele de autentificare.
Explorează Centrul de Suport pentru Clienți
Găsiți opțiuni de asistență selectând secțiunea „Ajutor” sau „Suport”, de obicei situată în subsol sau în meniul principal al site-ului.
2. Alegeți metoda de suport
Alegeți dintre canale de comunicare precum chat live, e-mail, suport telefonic sau resurse de autoajutor în funcție de nevoile dumneavoastră.
4. Furnizați detalii
Pentru un suport mai rapid, vă rugăm să furnizați informațiile contului dumneavoastră împreună cu o descriere clară a problemei.
Opțiuni de asistență personalizate
Centru de Ajutor
Vizitează centrul nostru cuprinzător de ajutor, plin de tutoriale video, ghiduri pas cu pas și conținut educațional.
Accesează resurseleÎntrebări frecvente
Găsiți răspunsuri rapide la întrebările comune despre caracteristicile și ofertele platformei Compact Funding.
Accesează resurseleTutoriale video
Începeți vizionând videoclipurile tutorial pentru a vă familiariza cu caracteristicile și capacitățile Compact Funding.
Accesează resurseleForumuri comunitare
Alăturați-vă unei comunități active de tranzacționare pentru a schimba strategii, perspective și analize de piață în timp real.
Accesează resurseleÎmbunătățește experiența de suport cu manuale detaliate și instrumente specializate de asistență.
Oferiți descrieri clare și detaliate ale problemei, inclusiv context relevant și interacțiuni anterioare.
Dezvoltați sisteme avansate de analiză și management al datelor pentru a întări capabilitățile de suport ale Compact Funding.
Alegeți metoda de suport preferată: chat live pentru întrebări instantanee sau email pentru solicitări detaliate.
Începe cu secțiunea noastră de Întrebări Frecvente pentru soluții rapide înainte de a contacta serviciul de asistență clienți.
Adună toate detaliile relevante, inclusiv informațiile despre cont, ID-urile tranzacțiilor și capturi de ecran, înainte de a contacta suportul.
Dacă răspunsurile sunt întârziate, urmează cu o urmărire prin același canal de comunicare sau un canal alternativ.