- Главная
- Обслуживание клиентов
Полные решения поддержки, разработанные для пользователей Compact Funding.
Начинайте свой путь инвестирования
В Compact Funding наша цель — обеспечить безупречный опыт торговли. Наша команда экспертов готова помочь с любыми вопросами или техническими проблемами, делая ваше торговое путешествие простым и без стресса.
Свяжитесь с нами сегодняМножество каналов для связи с нами
Чат в режиме реального времени
Получайте поддержку в любое время через платформу Compact Funding.
Свяжитесь с нами сегодняПоддержка по электронной почте
Получайте быстрые ответы на часто задаваемые вопросы в течение одного рабочего дня.
Отправить письмоТелефонная поддержка
Приоритетная поддержка предназначена для срочных случаев, обеспечивая быстрое решение проблем. Наша помощь доступна с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 (EST) по адресу Compact Funding.
Позвоните сейчасСоциальные сети
Следите за нами в Facebook, Twitter и LinkedIn, чтобы получать последние обновления и поддержку.
Следите за намиЦентр помощи
Получите доступ к широкому спектру ресурсов, экспертных инсайтов и практических руководств для улучшения ваших торговых навыков.
Откройте для себя ресурсы Центра помощиФорум сообщества
Свяжитесь с нашим сообществом, делитесь знаниями и ищите ответы на частые вопросы.
Присоединяйтесь к нашей поддержкеСвязь в любое время
Чат в режиме реального времени
круглосуточно
Мы доступны круглосуточно, чтобы обеспечить быстрый поддержку, когда вам нужна помощь.
Поддержка по электронной почте
strive for a response within 24 hours on business days.
You will receive a reply by the next business day.
Телефонная поддержка
Navigate your investment path with confidence
Support is provided from 9 AM to 6 PM Eastern Time.
Центр помощи
Always available
Получайте поддержку в любое время и в любом месте.
Помощь доступна всего в нескольких кликах.
1. Войти
Войдите в свой профиль Compact Funding, перейдя на официальный сайт и введя свои данные для входа.
Изучите Центр поддержки клиентов
Найдите варианты помощи, выбрав раздел «Помощь» или «Поддержка», обычно расположенный в футере или главном меню сайта.
2. Выберите свой способ поддержки
Выбирайте из каналов связи, таких как чат в реальном времени, электронная почта, телефонная поддержка или ресурсы самообслуживания в зависимости от ваших потребностей.
4. Предоставьте детали
Для более быстрой поддержки, пожалуйста, укажите информацию о своей учетной записи и четкое описание вашей проблемы.
Пользовательские варианты помощи
Центр помощи
Посетите наш всесторонний Центр помощи, наполненный видеоуроками, пошаговыми руководствами и образовательным контентом.
Получить ресурсЧасто задаваемые вопросы
Найдите быстрые ответы на часто задаваемые вопросы о функциях и предложениях платформы Compact Funding.
Получить ресурсВидеоуроки
Начните с просмотра учебных видео, чтобы ознакомиться с функциями и возможностями Compact Funding.
Получить ресурсФорумы сообщества
Присоединяйтесь к активному сообществу трейдеров, чтобы обмениваться стратегиями, инсайтами и анализом рынка в реальном времени.
Получить ресурсУлучшите свой опыт поддержки с помощью подробных руководств и специализированных инструментов помощи.
Предоставляйте ясные и подробные описания проблем, включая соответствующий контекст и предыдущие взаимодействия.
Развивайте передовые системы аналитики и управления данными, чтобы укрепить возможности поддержки Compact Funding.
Выберите предпочитаемый способ поддержки: чат в реальном времени для мгновенных вопросов или электронную почту для подробных запросов.
Начните с раздела часто задаваемых вопросов для быстрого решения проблем, прежде чем обращаться в службу поддержки.
Соберите все необходимые детали, включая информацию об аккаунте, номера транзакций и скриншоты, прежде чем связаться с поддержкой.
Если ответы задерживаются, напомните о себе через тот же или альтернативный канал связи.