- Domov
- Zákaznícka podpora
Kompletné riešenia podpory navrhnuté pre používateľov Compact Funding.
Vyberte si svoju investičnú cestu
V Compact Funding je naším cieľom uľahčiť bezproblémový obchodný zážitok. Náš odborný tím podpory je k dispozícii na riešenie akýchkoľvek otázok alebo technických problémov, čo robí vašu obchodnú cestu jednoduchou a bez stresu.
Kontaktujte nás ešte dnesViaceré kanály na kontaktovanie nás
Živý chat
Získajte podporu kedykoľvek prostredníctvom platformy Compact Funding.
Kontaktujte nás ešte dnesE-mailová podpora
Získajte rýchle odpovede na bežné otázky do jedného pracovného dňa.
Odoslať e-mailTelefonická Podpora
Prioritná podpora je vyhradená pre naliehavé záležitosti, zabezpečuje rýchle riešenia. Naša pomoc je k dispozícii od pondelka do piatku od 9:00 do 18:00 (EST) na Compact Funding.
Zavolajte terazSociálne médiá
Sledujte nás na Facebooku, Twitteri a LinkedIn pre najnovšie aktualizácie a podporu.
Sledujte násCentrum Pomoci
Získajte prístup k širokému spektru zdrojov, odborných poznatkov a praktických návodov na zlepšenie vašich obchodných schopností.
Objavte zdroje Centra PomociDiskusné fórum
Spojte sa s našou komunitou, vymieňajte si poznatky a hľadajte odpovede na často kladené otázky.
Pripojte sa k našej podporné sietiSpojte sa kedykoľvek
Živý chat
24/7
Sme dostupní 24 hodín denne, 7 dní v týždni, aby sme vám poskytli rýchlu pomoc kedykoľvek budete potrebovať.
E-mailová podpora
Cieľom je odpoveď do 24 hodín pracovných dní.
Odpoveď obdržíte do nasledujúceho pracovného dňa.
Telefonická Podpora
Navigujte svoju investičnú cestu s dôverou
Podpora je k dispozícii od 9:00 do 18:00 východného času.
Centrum Pomoci
Vždy k dispozícii
Získajte zdroje podpory kedykoľvek a kdekoľvek.
Pomoc je k dispozícii len na dosah ruky, rýchlo a jednoducho.
1. Prihlásiť sa
Prihláste sa do svojho profilu Compact Funding návštevou oficiálnej stránky a zadaním prihlasovacích údajov.
Prehľadávajte centrum zákazníckej podpory
Nájdite možnosti pomoci výberom sekcie "Pomoc" alebo "Podpora", ktorá sa zvyčajne nachádza v päte alebo hlavnom menu stránky.
2. Vyberte spôsob podpory
Vyberte si komunikačné kanály ako živý chat, e-mail, telefonickú podporu alebo samostatné zdroje v závislosti od vašich potrieb.
4. Poskytnite podrobnosti
Pre rýchlejšiu podporu uveďte informácie o svojom účte spolu s jasným popisom svojho problému.
Vlastné možnosti asistencie na mieru
Centrum Pomoci
Návštívte naše komplexné centrum pomoci plné videonávodov, krok za krokom a vzdelávacieho obsahu.
Prístup k prostriedkomČasto kladené otázky
Nájdite rýchle odpovede na často kladené otázky o funkciách a ponukách platformy Compact Funding.
Prístup k prostriedkomVideonávody
Začnite sledovaním návodných videí, aby ste sa oboznámili s funkciami a možnosťami Compact Funding.
Prístup k prostriedkomFóra komunity
Pridajte sa k aktívnej obchodnej komunite na výmenu stratégií, postrehov a analýz trhu v reálnom čase.
Prístup k prostriedkomZlepšite svoj zážitok zo podpory pomocou podrobných manuálov a špecializovaných nástrojov na asistenciu.
Poskytujte jasné a podrobné popisy problémov, vrátane relevantného kontextu a predchádzajúcich interakcií.
Vyvíjajte pokročilé analytické a dátové systémy na posilnenie schopností podpory Compact Funding.
Vyberte si preferovaný spôsob podpory: živý chat pre okamžité otázky alebo e-mail pre podrobné dopyty.
Začnite v sekcii Často kladené otázky pre rýchle riešenia pred kontaktovaním zákazníckej podpory.
Zbierajte všetky relevantné údaje, vrátane informácií o účte, ID transakcií a snímok obrazovky, pred kontaktovaním podpory.
Ak sú odpovede oneskorené, pokračujte v sledovaní prostredníctvom toho istého alebo alternatívneho komunikačného kanálu.